Politique de confidentialité

Les données collectées sont celles nécessaires au traitement de votre commande : nom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu de la commande. Elles sont collectées via la plateforme Shopify lors du passage en caisse.

Le paiement est traité par Shopify sur une page sécurisée : aucune donnée bancaire n'est collectée ni conservée par ce site.

Si vous choisissez de contacter le vendeur sur WhatsApp, votre numéro et vos messages sont traités pour répondre à votre demande et assurer votre suivi. WhatsApp est un service externe de Meta, régi par sa propre politique de confidentialité. Le lien ne charge pas WhatsApp sur ce site avant votre clic.

Le conseiller automatisé transmet votre objectif et les informations que vous lui communiquez à Lovable AI afin de produire des suggestions fondées sur le catalogue. Il ne remplace pas un échange avec le vendeur ni un avis médical. Ne saisissez aucune donnée médicale ni information personnelle sensible. Le calculateur de calories effectue ses calculs dans votre navigateur.

Vos données de commande servent à traiter et expédier vos commandes, vous envoyer la confirmation de commande, répondre à vos demandes et respecter les obligations légales (notamment comptables et fiscales).

Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à ces finalités : 10 ans pour les pièces comptables, le temps du traitement du dossier pour les demandes de service après-vente.

Vos données de commande sont transmises à Shopify (traitement des commandes et paiements) et au transporteur chargé de la livraison. Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition portant sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à Simon Peris, 10 rue Molière, 59000 Lille, ou contactez-le sur WhatsApp au 06 30 71 13 60.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.